【Google 廣告・Yahoo! 廣告】完全比對是什麼？概要說明與詞組比對的不同和適用情境的介紹

充分理解關於搜尋廣告的關鍵字（※1）比對類型及其基礎知識的人應該不太多吧。

其中一種比對類型——完全比對，是指與指定關鍵字完全相同含意或意圖的搜尋字詞（※2）會帶出廣告，這是比對範圍最狹窄的比對類型。

※1 關鍵字：本文中指的是廣告管理介面中，管理員登錄的關鍵字。

※2 搜尋字詞：本文中指的是用戶在搜尋引擎中輸入的詞語，也稱為「Query」或「Search Query」。

本文將解釋易混淆的廣泛比對和詞組比對的區別、完全比對的優缺點，以及完全比對的適用情境。

請務必閱讀到最後，掌握選擇適當比對類型的技巧。

搜尋廣告的比對類型是什麼？

搜尋廣告的運作方式是根據使用者在搜尋引擎中輸入的搜尋字詞來決定是否顯示廣告。

比對類型便是依據涵蓋範圍的不同來判斷廣告是否會被該搜尋字詞帶出。

目前，比對類型主要分為三種：廣泛比對、詞組比對 和 完全比對。
※ 過去曾存在「廣泛比對修飾符」此一類型，但於 2021 年 7 月更新為詞組比對，已終止服務。

由於不同的比對類型有不同的字詞涵蓋範圍，廣告的觸及量也會有所不同。

涵蓋範圍最廣的廣泛比對，包含了詞組比對和完全比對會觸發的搜尋字詞。

同樣地，詞組比對也包含了完全比對所涵蓋的關鍵字。

因此，根據廣告的投放目標，需要靈活運用適合的比對類型。
詳情可參閱以下表格與示意圖。

▼關鍵字「獨旅 溫泉」的涵蓋範圍示意圖

廣泛比對

從大宮出發電車就能到的溫泉 心靈療癒之旅 推薦

傷心 旅行 獨旅 　溫泉療養旅館

詞組比對

獨旅 溫泉 推薦

完全比對

獨旅 溫泉

出處：關於關鍵字比對選項 – Google Ads Help

比對類型的優先順序

當多個關鍵字符合搜尋條件時，完全比對 > 詞組比對 > 廣泛比對 的順序將被採用。如果多個關鍵字在相同的比對類型下產生競爭，則會優先顯示廣告評級（※）較高的關鍵字。

※ 廣告評級：根據六個要素（廣告出價、廣告和到達網頁的品質、廣告評級門檻、競價中的競爭力、使用者搜尋當下的時空背景、廣告素材資源和其他廣告格式的預期成效）計算得出。

出處：關於廣告評級 – Google Ads Help

完全比對是什麼？

完全比對是一種當搜尋字詞的含意或意圖與關鍵字相同時才會帶出廣告的比對類型。

在三種比對類型當中，完全比對的涵蓋範圍最狹窄，這是其主要特點。

然而，如果搜尋字詞符合以下的近似變體，則仍可能觸發廣告顯示。

這些近似變體雖然和登錄的關鍵字不完全一致，但系統會自動將它們視為相符，從而忽略使用者搜尋時的細微差異，確保廣告能夠針對目標關鍵字正確投放。

出處：完全比對：定義 – Google Ads Help

完全比對的近似變體

當關鍵字設為完全比對時，系統會自動視以下六種近似變體為相符，因此不需要額外登錄大量關鍵字來涵蓋細微的字詞差異。

出處：關鍵字近似變體：定義 – Google Ads Help
参照：完全一致について（Yahoo!広告ヘルプ） *Yahoo!廣告未提供中文版說明

排除關鍵字的完全比對

排除關鍵字的完全比對是指當搜尋字詞完全符合以下條件時，廣告將不會顯示：

• 與排除關鍵字完全一致
• 不包含排除關鍵字以外的字詞
• 字詞順序與排除關鍵字相同

在排除關鍵字的完全比對中，關鍵字不會擴張涵蓋範圍，近似變體也不會被視為排除對象。因此，若希望僅排除完全相同的字詞，應使用此比對類型。

出處：關於排除關鍵字 – Google Ads Help

與其他比對類型的差異

與詞組比對的差異

在三種比對類型中，詞組比對的涵蓋範圍居中 ，此類型會在搜尋字詞包含關鍵字的含意時帶出廣告。即使搜尋字詞與關鍵字不同，但能被解釋為相同意思，仍會被視為相符。此外，若搜尋字詞是在關鍵字的基礎上添加更具體的資訊，也會包含在詞組比對中。

範例：

關鍵字：網球鞋

相符的搜尋字詞：紅色網球鞋、網球用鞋、網球運動鞋

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與廣泛比對的差異

在三種比對類型中，廣泛比對的涵蓋範圍最廣，會在搜尋字詞與指定關鍵字相關 (包括不含原始關鍵字詞的搜尋)時帶出廣告。

由於廣泛比對涵蓋了詞組比對和完全比對的搜尋字詞，因此在使用時通常不需要額外指定詞組比對或完全比對。此外，所有關鍵字的比對類型皆預設為廣泛比對。

範例：

關鍵字：「跑步鞋」

相符的搜尋字詞：「跑步鞋 推薦」、「好跑的鞋子」、「運動用 鞋」

廣泛比對的廣告曝光量最大，與機器學習的契合度較高，因此 Google Ads 建議多使用廣泛比對。

隨著 AI 技術的進步，系統已能更精確地理解搜尋字詞背後的使用者搜尋意圖，進一步提高搜尋字詞與關鍵字的配對準確度。

在 Medix 內部，也建議將完全比對與詞組比對中的關鍵字重複登錄為廣泛比對，以提升廣告成效。

※如同比對類型的優先順序所示，已登錄為完全比對的關鍵字，會優先觸發廣告投放，之後才會輪到詞組比對或廣泛比對。

因此，即使重複登錄關鍵字為廣泛比對，也不會影響完全比對的廣告成效。

完全比對的優點

在三種比對類型中，完全比對的涵蓋範圍最狹窄，以下介紹完全比對特有的幾個優點。

精確對準目標用戶

完全比對僅會在搜尋字詞符合指定字詞（加上符合近似變體的字詞）時投放廣告，因此可以精確地將廣告展示給那些正在搜尋與廣告主商品或服務高度相關的關鍵字的用戶。

這樣可以實現精準行銷，針對最有可能對產品或服務感興趣的用戶進行宣傳。

此外，由於廣告更符合用戶需求，也可望點擊率的提升。

提升品質分數

當點擊率提升時，Google廣告的品質分數（※）構成要素之一「廣告關聯性」也會提高，進而可能提升廣告的刊登順位（※）。

※品質分數：綜合「預估點擊率（預估CTR）」、「廣告關聯性」、「到達網頁體驗」這三個要素所計算得出。

※刊登順位：由廣告評級決定廣告的刊登順位。

出處：關於廣告評級 – Google Ads Help

為了最大限度地活用完全比對的優勢，確實執行關鍵字調查並設定有效的關鍵字非常重要。此外，為了應對搜尋字詞的市場變化，定期的檢視也是不可或缺的。

完全比對的缺點

完全比對雖然能夠進行非常精確的目標設定，但也存在一些缺點。

可能會錯失機會

完全比對僅會在搜尋字詞與指定關鍵字意思相同或意圖相同時顯示廣告，為了精確針對想要展示廣告的用戶，必須全面地登錄用戶可能搜尋的所有相關字詞。

因此，可能會錯過一些重要的關鍵字，這使得選擇關鍵字的難度上升。。

建議透過顧客分析和與銷售人員的溝通，確保不會漏掉關鍵字，選擇最有效的關鍵字。

關鍵字設定需要耗費大量精力

完全比對即使在關鍵字的某些語句未完全一致時，仍會因為近似變體或與關鍵字意含相近的搜尋字詞而顯示廣告。

然而，這意味著需要考慮大量的關鍵字模式，並逐一進行設定，這樣會導致需要花費相當多的時間和精力來處理。

完全比對適用的情境

當預算有限時

若廣告預算有限，則應盡量避免無效的點擊。

使用完全比對可以控制顯示廣告的關鍵字，避免廣告投放給相關性較低的用戶，從而有效利用有限的預算。

不過，透過縮小關鍵字範圍，廣告曝光的機會會減少，伴隨著機會損失的風險。

因此，若可能的話，請將完全比對與詞組比對結合使用，這樣不僅能擴大目標範圍，同時也能高效地利用預算。

品牌名稱或商品名稱的關鍵字

透過使用完全比對，能精準地向對品牌或特定商品感興趣的使用者進行宣傳。

此外，針對品牌特性或商品詳細資訊的搜尋字詞，顯示最佳的廣告，能提高購買的可能性。

已透過詞組比對或廣泛比對獲得成效的關鍵字

在已透過詞組比對或廣泛比對註冊的關鍵字中，將表現良好的關鍵字也設定完全比對，當搜尋字詞與關鍵字完全一致時，能優先顯示，進而提高點擊率的可能性。

點擊率的提升也會提高品質分數，使廣告更容易顯示在更靠前的位置。

完全比對的設定方法

Google 廣告的設定方法

1. 登入 Google 廣告帳戶
   在「廣告活動」標籤中，從「目標對象、關鍵字和內容」選擇「關鍵字」。

• 新增關鍵字
  點擊「＋」。

  

• 選擇要新增關鍵字的廣告活動和群組。

  

• 輸入關鍵字
  將想要登錄為完全比對的關鍵字，用[ ]（方括號）括起來輸入。
  ※比對類型在後續仍可更改。
  
• 儲存關鍵字
  點擊「儲存」，將關鍵字儲存。

Yahoo!廣告的設定方法

1. 登入 Yahoo!廣告帳戶
   從 Yahoo! 廣告導覽功能表，選擇「廣告活動」標籤中要新增關鍵字的活動。
2. 點擊「關鍵字」標籤中的「＋新增關鍵字」。

   

3. 選擇廣告活動和群組
   選擇要登錄關鍵字的廣告活動和群組，進入關鍵字建立畫面。
4. 選擇比對類型並新增關鍵字
   輸入關鍵字後，從輸入欄位下方的下拉式選單中，比對類型選擇「完全比對」。

   

5. 新增關鍵字
   點擊「新增關鍵字」，將其添加至右側的關鍵字候選清單。
   最多可以創建1000個關鍵字。

   

6. 建立關鍵字
   如果僅建立關鍵字，點擊左側的「僅建立關鍵字並完成」按鈕。
   如果要為關鍵字建立廣告，則點擊右側的按鈕「繼續建立廣告」，進入廣告建立流程。（無論點擊哪個選項，關鍵字都會被建立。）

   

總結

完全比對只會針對指定的關鍵字和完全相同的意含或意圖的搜尋字詞顯示廣告，是涵蓋範圍最狹窄的比對類型。因此，將包含品牌名或商品名稱的關鍵字，或已經在其他比對類型中表現良好的關鍵字設定為完全比對，便有望提高轉換率。

定期檢查廣告表現並有效地使用完全比對，就能有助於改善轉換率。